Política de Privacidad
En el Hotel Santorini Huánuco, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros huéspedes y usuarios. La siguiente política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, realizar reservas, o utilizar nuestros servicios. Al acceder a nuestros servicios o al proporcionar tu información personal, aceptas esta política de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas una reserva en Hotel Santorini Huánuco, incluyendo:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito y otra información necesaria para realizar la reserva.
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado y otras métricas relacionadas con el uso de nuestro sitio web.
- Información de reservas: Fechas de llegada y salida, tipo de habitación, servicios adicionales solicitados y preferencias del huésped.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar las reservas realizadas a través de nuestro sitio web o por otros medios.
- Comunicarte sobre tu reserva, confirmaciones, cambios, y promociones especiales de Hotel Santorini Huánuco.
- Mejorar la experiencia del huésped, personalizando los servicios según tus preferencias.
- Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con promociones, eventos y servicios de Hotel Santorini Huánuco, con tu consentimiento.
- Realizar análisis internos sobre el uso de nuestros servicios y mejorar la funcionalidad del sitio web.
3. Protección de la Información
En Hotel Santorini Huánuco, tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros huéspedes. Esto incluye:
- Utilización de medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información.
- Cifrado de datos sensibles, como la información de tarjetas de crédito, utilizando tecnologías de seguridad estándar.
- Acceso restringido a la información personal solo a aquellos empleados que necesiten procesar y gestionar tus reservas o consultas.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros fuera de Hotel Santorini Huánuco sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios terceros que nos ayuden a procesar pagos, gestionar reservas, enviar correos electrónicos o realizar otras funciones relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
- Obligaciones legales: Podemos compartir tu información si es necesario para cumplir con una obligación legal, una solicitud gubernamental o para proteger nuestros derechos y los de nuestros huéspedes.
5. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Puedes optar por desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio.
6. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de los medios establecidos en esta política.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo el control de Hotel Santorini Huánuco. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tu información personal.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre la información personal que tenemos sobre ti, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:
Teléfono: 962681418
Correo electrónico: reserva@hotelsantorinihuanuco.com
Hotel Santorini Huánuco se compromete a proteger tu privacidad y a brindarte una experiencia segura y confiable durante tu estancia.